La exposición se llevó a cabo durante la sesión mensual de Empresarios Unidos por Tijuana (EUxTJ) que preside Alejandro García, donde se abordaron las ventajas de utilizar herramientas de inteligencia comercial para conocer el comportamiento de las ventas, identificar áreas de crecimiento y detectar oportunamente los aspectos que requieren ajustes.
Loera, creador del método Más y Mejores Ventas, explicó que indicadores como el ticket promedio, la cartera de clientes, los costos y el comportamiento comercial permiten a las empresas generar proyecciones y tomar decisiones antes de que los resultados se materialicen.
Señaló que uno de los principales problemas de las organizaciones es esperar a que una situación ocurra para después buscar corregirla, cuando el análisis de datos puede ofrecer información para anticiparse y modificar estrategias con mayor oportunidad.
Ante los integrantes de EUxTJ, destacó que la velocidad de los negocios y los cambios en el entorno económico demandan que las empresas conozcan con precisión su operación, así como los puntos donde están creciendo, disminuyendo o perdiendo competitividad.
Loera presentó además el programa "Sus datos convertidos en decisiones que sí dan resultados", que contempla herramientas de Business Intelligence y CRM dirigidas a pequeñas y medianas empresas mexicanas.
Explicó que estas soluciones buscan facilitar el análisis de información y su incorporación a los procesos cotidianos de las organizaciones, de acuerdo con las necesidades y características de las pymes y mipymes.
Más información sobre las herramientas y el programa se encuentra disponible en massymejoresventas.mx